Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente, l'accès et l'utilisation de la plateforme Sell Your Agents (sellyouragents.fr), une formation en ligne sur la construction et la vente d'agents IA, éditée par Léo Al Hallak, entrepreneur individuel (voir les mentions légales). Contact : contact@sellyouragents.fr.

2. Accès à la plateforme

L'accès aux contenus de formation nécessite la création d'un compte et l'achat d'un accès à la plateforme, au choix :

• l'accès à vie, par un paiement unique de 249 €, sauf offre ponctuelle affichée au moment de la commande ;
• l'abonnement mensuel, à 59 € par mois.

L'accès comprend le parcours de 90 jours en 9 tranches avec validation des preuves, les 13 modules de cours, les ressources à télécharger et l'assistant IA de la plateforme, dans la limite de 30 messages par jour et 150 par mois. Les cours sont écrits : aucune vidéo n'est incluse à ce jour. L'accès à vie comprend les mises à jour du contenu, sans nouveau paiement, pendant toute la durée d'exploitation de la plateforme.

L'accompagnement individuel avec Léo est un service distinct, vendu séparément, dont le contenu et le prix sont fixés dans la proposition remise au client. Il n'est pas compris dans l'accès à la plateforme.

Le compte est personnel. Le partage des identifiants ou la diffusion des contenus à des tiers peut entraîner la suspension de l'accès, après un avertissement resté sans effet.

3. Abonnement et résiliation

L'abonnement mensuel est sans engagement et se renouvelle chaque mois à sa date anniversaire. Tu peux le résilier à tout moment depuis ton espace personnel : la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé, jusqu'à laquelle l'accès reste ouvert. Le mois entamé n'est pas remboursé.

Si un prélèvement mensuel échoue, l'accès est suspendu jusqu'au paiement. L'abonnement est arrêté si le paiement n'aboutit pas après les nouvelles tentatives de prélèvement.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement se fait en ligne par l'intermédiaire de Stripe, au moment de la commande. L'accès est ouvert dès la confirmation du paiement, et la confirmation de la commande est envoyée par email.

Lorsqu'un paiement en plusieurs échéances est proposé, l'échéancier est indiqué avant le paiement et le prix total reste dû. Si une échéance n'est pas payée, l'accès peut être suspendu après une relance par email restée sans effet pendant 8 jours, jusqu'au paiement de l'échéance.

5. Garantie de remboursement

Si, 90 jours après ton inscription, tu as complété les tranches 1 à 4 du parcours avec leurs preuves validées, envoyé au moins 400 messages de prospection, obtenu au moins 7 rendez-vous de découverte qualifiés et mené au moins 3 rendez-vous de closing, sans avoir signé de client, tu es remboursé à 100 %.

L'inscription est la date du premier paiement de l'accès à la plateforme. Les conditions ci-dessus sont cumulatives et s'apprécient sur ces 90 jours. Elles se prouvent ainsi :

• Tranches 1 à 4 : toutes les étapes marquées obligatoires sont terminées et leurs preuves validées sur la plateforme. Rien à envoyer, la plateforme en garde la trace.
• 400 messages de prospection (appels, emails, messages LinkedIn) : export de ton CRM, de ton outil d'emailing ou de ton journal d'appels, ou captures d'écran datées.
• 7 rendez-vous de découverte qualifiés : pour chacun, la date, l'entreprise et un court compte rendu. Un rendez-vous est qualifié s'il a eu lieu avec un décideur d'une entreprise qui correspond à la cible définie dans le parcours.
• 3 rendez-vous de closing menés : pour chacun, la date, l'entreprise, la proposition présentée et un court compte rendu.
• Aucun client signé : ta déclaration sur l'honneur que tu n'as signé aucun contrat de prestation IA pendant ces 90 jours.
• Si tu suis aussi l'accompagnement individuel : avoir participé à au moins 80 % des séances prévues dans ton accompagnement.

Démarche : envoie ta demande à contact@sellyouragents.fr, avec pour objet « Garantie de remboursement » et les preuves ci-dessus, entre le 90^e et le 120^e jour après ton inscription. Tu reçois une réponse motivée sous 15 jours. Si les conditions sont remplies, tu es remboursé de l'intégralité des sommes payées pour l'accès à la plateforme (prix de l'accès à vie, ou mensualités de l'abonnement), sur le moyen de paiement utilisé, dans les 14 jours suivant l'acceptation. Le remboursement met fin à l'accès.

Si une condition n'est pas remplie, la garantie ne s'applique pas et l'accès acheté est conservé. La garantie s'exerce une seule fois par personne et ne couvre pas le prix de l'accompagnement individuel.

6. Droit de rétractation

Les contenus de la plateforme sont des contenus numériques fournis sans support matériel. Le droit de rétractation dure normalement 14 jours à compter de la commande. Avant le paiement, en cochant la case prévue, tu donnes ton consentement exprès pour que l'accès commence immédiatement, avant la fin de ce délai, et tu reconnais que tu perds alors ton droit de rétractation (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Ce consentement et cette reconnaissance te sont confirmés par email avec la confirmation de la commande.

La perte du droit de rétractation ne retire rien à la garantie de remboursement de l'article 5, qui reste applicable à ses conditions.

7. Propriété intellectuelle

Les contenus de la formation sont protégés par le droit d'auteur. L'accès à la plateforme confère un droit d'utilisation personnel et non cessible.

8. Responsabilité et absence de garantie de revenus

Sell Your Agents fournit des contenus pédagogiques. Les résultats dépendent du travail de chaque élève, de son marché et de facteurs qui lui sont extérieurs. Aucune garantie de revenus ni de résultat commercial n'est donnée. La garantie de l'article 5 est un remboursement du prix sous conditions, pas une promesse de résultat.

Les contenus et services numériques de la plateforme bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Pour signaler un défaut : contact@sellyouragents.fr.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

10. Médiation et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

11. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. Chaque version est datée et numérotée ; celle qui s'applique à une commande est celle acceptée au moment de la commande. Un abonné est prévenu par email au moins 30 jours avant toute modification qui le concerne, et peut résilier sans frais avant qu'elle ne s'applique.